au WALLET 解約手続きは必要ない?+auでMNP番号を聞く

auのMNP予約番号を聞く

auからまだ決まってないけど他社にMNPするので早速MNP番号を聞きに、

007-75470

にTELしたが、20分くらい経ってやっと繋がった(汗)MNPさせない作戦か?人員不足で混んでいるのか?不明だが逆効果のような気がする。

その際に一応スマホの画面割れで修理代に3万円かかるので泣く泣くMNPすることにしたと言い訳しておいた。

ここで良い機種変更の案件などを提案していただければこのまま継続的にauを使いたかったけど、引き止められるけど特に良い提案は無しというどっちつかずの対応でもう少し引き止めるタマがあればこちらも対応できるのだけど、そういう臨機応変な教育は受けていないようでお客の自由意志を尊重するという姿勢なのか?現状だと90%以上の人間がMNPする意志を変えることは無いように思います。

せっかくギャンブル的な高額キャッシュバック作戦とかで手に入れた顧客をMNPで堰き止めることなく手放してしまうのは良策とはいえない気がしないでもない。

まぁ、あんまり強制的に引き止めると逆に問題が発生するから強気には出れないのかもしれない。

au WALLETの解約方法

次にau WALLETも使わなくなるので解約方法を聞こうとカードの裏面にある電話番号

au WALLET

0120-977-964

こちらにTELしたところやはり10分くらい待たされて・・・繋がった。

聞いたところによるとau WALLETの解約手続きは特に必要なくカードにハサミを入れて使えないようにして終了とのこと。

au WALLETの解約手続きは必要無いってことです。

まだポイントが100ポイントほどあるけど使えなさそう。こういう時にコンビニコーヒーでも買えれば助かるけどなにかに使えるか探してみます。

MNPはどこにする?

Y!mobileのNexus6とSurface3のコンビでMNPしたいけどまだまだ先の話みたい。

来年3月に期待して今回は多分SoftbankのiPhone6で妥協するしかなさそう?まだ決まってません。

6ヶ月弱(163日くらい)の契約だったけど・・・次回auに戻るときもしかしたら審査に通らなくなってるかもしれない(;O;)auが一番安いので戻れなくなると怖いなぁ、

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